日前，IDC公布了一份研究报告，报告中称由于通过多种渠道和平台的各式贸易和回购程序，二手的和翻新的智能手机市场在过去几年得到了突飞猛进的发展，在美国，最主要运营商、零售商和许多网上零售商已经实现了某种类型的贸易战略或平台购买使用设备的折扣。这些类型的项目在3到5年之后还将出现在欧洲和亚洲。

2020年二手翻新智能手机市场将大幅增长，届时将有许多人使用二手智能手机。随着越来越多的官方翻手机，以及逐渐成熟的二手手机交易市场，将来会有越来越多的消费者开始接受翻新手机和二手手机。

IDC预测，这一趋势将延续至2020年：2015年二手手机销量为8130万部，到2020年这一数字将攀升至2.226亿部，年均复合增长率为22.3%。在2020年2.226亿部的翻新手机销量中，预计北美占5520万部，2015年这一数字为1520万部。而2020年翻新机平均售价为136美元，市场规模将达到300亿美元。 

值得注意的是，IDC所定义的二手翻新机，是指用户将手机退回回收点后，经过翻新机检测、分类、重新修复后再透过次级市场销售的类型，而个人对个人这样的贸易活动则不算在内。

翻新机的优势是，它们的价格要远低于新产品。前段时间苹果官方首次在美国的在线商店中出售翻新 iPhone，并且提供官方保修服务。试水的手机型号为 iPhone 6s 和 iPhone 6s Plus，16GB 容量版本的价格分别为 449 美元和 529 美元。64GB 版本的价格为 589 美元。而全新的iPhone 6s 和 iPhone 6s Plus 的官方起售价则为 549 美元和 649 美元。

除了苹果，三星也开始准备推广销售经过翻新处理的二手Galaxy高端智能手机。对于这些公司来说，出售官方翻新机是清理库存与处提升利润率的一个绝佳的方式。其实国内的手机厂商例如小米、魅族等很早就开始了官翻机的销售，但是像苹果、三星这样定位高端的品牌发售官方翻新的手机，也许意义又会有所不同：

一、智能手机市场增量放缓。据Strategy Analytics最新发布的研究数据显示，全球的智能手机市场在2016年第三季度呈快速增长的态势，同时苹果份额从上一季度13.6%下降到第三季度的12.1%，而安卓设备的市场份额从84.1%提升到87.5%。在苹果公布的2016年第三财季业绩中显示，其营收为424亿美元，低于去年同期的496亿美元，净利润为78亿美元，比去年同期的107亿美元下滑27%，在过去的三季度里，共卖出4040万部iPhone手机，同比下滑15%。

而根据中商产业研究院的数据，光是中国智能手机市场规模就由2011年的1.2亿部升至2015年的4.341亿部，但是年增速已经大幅下滑近仅有个位数，受中国经济放缓以及人口红利的结束，且从3G换机到4G市场难以再现2G换3G的规模表现，从2015年开始，国内智能手机市场呈现饱和的趋势，预计2016年的市场规模在4.4亿部左右，较2015年大体持平。

在这一趋势下，手机厂商光是推出新的手机已经不足以支撑起利润空间了。而翻新机由于更为低廉的价格可能会吸引到更多品牌外的消费者购买产品，这也是不得已而为之的一个策略。有资料显示，苹果16G 版本的iPhone 6S，苹果收购价为50%，即2644元，售价为3045元，忽略清理、检查等费用不计，苹果可以从每部翻新机中获利401元。

苹果自然也清楚翻新机背后的商业价值，所以我们才会看到苹果现在大力推广的“年年焕新”计划：iPhone 7、iPhone 7 Plus的用户，购机后14天内花988元购买AppleCare+，之后的10-13个月内可以换取未来新发布的机型，并享受现有手机价格50％的优惠，也就是相当于让消费者自己的二手iPhone半价卖给苹果，这既刺激了苹果用户购买新的iPhone，同时也获得了一定数量的旧手机用于官方翻新，可谓一举两得。

二、品牌的影响力。跟许多其他手机品牌不同，苹果与三星手机的高售价，很大程度上是自身品牌溢价的一种体现。譬如相同配置的S7与小米5，前者可以有着比后者高出一倍的售价。除了手机本身的使用体验以外，消费者潜意识中是愿意为手机上的三星logo多花钱的。

当然这样的效应会延续到这些品牌的翻新机当中。消费者会出于对苹果或三星这样的公司的信任，去购买他们的官方翻新机。苹果翻新机拥有苹果的官方认证，仅保证质量，还配备新电池和外壳。虽然苹果更换电池的成本很低，但这对于消费者而言是非常好的用户体验。

如果非要购买一部二手手机的话，为什么不买一部好的呢？

但是另一方面，苹果、三星等也需要善用这样的品牌影响力，因为推出翻新机其实也会在一定程度上左右大众对于该品牌的价值判断。长期居于高端市场的苹果推出翻新机，必定会招致不少粉丝的不满，难以维护品牌优势。这需要苹果合理掌控官翻机的价格底线与品质。

三、下沉价格区间。根据IDC的数据，第三季度全球智能手机出货总量上，三星出货量7250万台占20.0%的份额（去年同期23.3%），苹果占4550万占12.5%份额（去年同期13.4%）。但是与去年相比，三星同比下降13.5%；苹果下降5.3%；华为增加23.0%；OPPO增长121.6%；vivo增长102.5%。

在很大程度上，价格区间更低的国产手机，会以较低的利润率换取更多的销量。在中低端市场上，苹果也愿意进入并且分一杯羹，推出iPhone 5c与iPhone SE就是一个例子。但是惨淡的销量说明了苹果在中端市场优势并不明显。推出翻新机依旧是苹果渴望弥补该品牌在中低端市场的乏力的一个举措。

消费者在面对翻新机时，不会像单一的iPhone 5c或iPhone SE那样被迫选择，而是可以挑选自己喜欢的iPhone手机，甚至是曾经的旗舰手机。这对于消费者来说，吸引力无疑要更大一些。

二手手机和翻新手机市场的发展，其实对于国产手机厂商意义并不大，这些手机品牌大多依靠性价比或是某些特色功能来吸引消费者，价格本身就已经具有相当的吸引力了。但是对于高端品牌来说，这里面其实蕴藏着不小的机会。进可以蚕食低一两个段位的中端手机市场，退可以刺激消费者的购买需求，提升自身利润率。

可以想见，如果按照IDC预计的那样，翻新手机数量在未来有巨大飞跃的话，那么这或许是高端品牌的又一个机会。