时间:2014-08-21 12:50 来源:互联网 作者:如何营销网 点击:正在加载...
当腾讯推出微信的时候,恐怕没有太多人想到,这样一个小小的手机APP会在未来对看似无法撼动的移动运营商产生如此大的冲击。如今,微信已经有了相当的普及程度,它也在急剧的改变着我们交流的方式。
正在改变我们生活方式的微信
而当微信推出公众账号,将品牌和企业留驻其中时,就连传统的企业营销方式也面对着颠覆性的转变。现在的宣传已经不是过去的大撒网大广播式,而更注重品牌与单个用户的直接沟通。这种“点对点”地互动,可以借助微信提供的开发者平台完成自动回复、关键词调用特定功能等更多扩展应用来实现。让每一个消费者都不再只是信息的接收方,而是成为平等的参与者。同时也让品牌有了更加亲民的姿态的形象,拉近了其与消费者之间的距离。
微信公众平台已经成为品牌营销新宠
可以说,只要策划得当,微信公众平台就是一个全功能的App。它也可以成为一个一对一的客服中心,达到过去需要很高的成本才能实现的客户沟通效果――微信营销正在成为各大品牌、企业追捧的营销新手段(只是真正能游刃有余地玩转这一新营销方式的品牌还实在太少)。正所谓小微信有大智慧,这里我们就为大家带来最近一年来微信营销经典案例的TOP5,让我们可以在这些成功案例当中看到微信的营销潜力,为自己品牌的宣传之路找到更多灵感。
第5名:深圳海岸城的“微信会员卡”
深圳海岸城推出了一个有趣的新鲜促销,用户只需要用手机扫描商家专属的二维码,就能够得到一张电子会员卡。这张会员卡只存储在用户的微信账号当中,在消费时使用便能够得到特定商家的会员折扣服务。商家通过这样的方式对自己的产品和活动进行了有针对性的推广,成本不高、得到的消费者都是目标人群,定位更加精准。在短时间内就为品牌微信积累了大量忠实粉丝,对实现品牌口碑和用户量的长期积累颇有好处。
而对于普通消费者来说,这样的方式当然是更有乐趣,同时也减轻了自己视觉上的负担――过去类似的宣传要么通过大幅广告来呈现,要么通过到处塞DM小广告来完成传播,哪种方式实际上都是对个人空间的粗暴干涉。现在在微信上来得到促销信息,有需要就去关注,没有需要就不会被打扰,这反而会让自己以更加轻松积极的心态去了解整个促销活动,如果觉得有必要还能直接以对话的方式与主办方取得联系,这被认为是微信与传统卖场结合的代表性案例。
第4名:1号店的“你画我猜”营销活动
其实“你画我猜”的概念是来自于火爆的App游戏Draw Something,而在1号店的“你画我猜”营销活动当中,游戏方式稍微有了调整。在关注1号店的微信账号之后,每天微信会推送一张图给用户,然后用户就可以通过回复答案的方式来参与到游戏当中,猜中并且在名额范围以内就有奖品。
将猜图的有趣和抢答的紧张结合在了一起,用户以非常低的成本就能去博得实实在在的奖励。这样让手机端的用户与WEB端互动起来,1号店以非常小的成本就实现了为电商平台导入了大量有针对性流量。
第3名:招商银行的“爱心漂流瓶”
这是技术性和创意性更强的微信互动案例,是招商银行为自闭症儿童提供帮助的慈善性质的营销活动。在活动期间,微信用户可通过“漂流瓶”功能捡到来自招行微信账户的漂流瓶,然后根据上面的提示完成一些配合,比如通过微信给自闭症孩子们说一些祝福的话,随后招商银行会根据用户的参与情况,通过壹基金的“海洋天堂”计划来购买为自闭孩子提供的专业辅导训练。
为了这次活动,招行专门通过微信官方调整了漂流瓶的参数,让用户“捞到”来自招行的漂流瓶的几率大大增加。这也给很多企业提供了参考,营销方式多种多样,关键是看自己怎么来创意怎么来掌握,做出最合适自己品牌和营销目标的方案出来。
第2名:长虹微信聊天机器人
事实上,既然微信公众平台扮演的是品牌和用户直接、点对点、一对一的沟通平台的角色,那么只要充分加强这一功能,充分发掘这一功能更深的潜力,也同样能够得到用户的认可。但是在这个方向上要做好也并不是那么容易,很多品牌仍然用传统的方式――有多少回复多少,没有自己核心的思路,也没有统一的努力方向,会让回复变得凌乱且毫无意义,并且因为类似的工作都采用人工回复的方式,这还会加大维护成本,投入了却没有得到足够多的回报。
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