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【案例】零售品牌进驻Shopping Mall后如何脱颖而出

时间:2014-12-31 14:20 来源:互联网 作者:如何营销网 点击:正在加载...

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  “引流”很关键

  以此次红谷山东烟台店为例,没有一掷千金的广告投放和各类优惠政策的狂轰乱炸,正常的开业却收到了非凡的效果,一方面得益于店外的互动,专门从济南请来的互动“小丑”带来更富互动和娱乐感的表演,此外还有专门从淄博请来橱窗静模,灿烂的笑容以及随时充当“试包”角色,让更多的消费者在选择包包、购买包包的同时更能够直观的体验专属于自己的美;另一方面也围绕用户进行了线上线下捆绑引流策略,即要领取小丑手中的气球,就需要先进店,扫微信二维码成为红谷微信会员,进一步加深了红谷与消费者的关联度。

  近几年,随着城市化进程的加速,我国零售终端竞争日益加剧,城市综合体开始逐渐进入公众的消费视野,一方面高端店面可以藉此塑造独立的品牌形象,深度诠释品牌文化,另一方面也为品牌自主的各类营销活动提供了极大便利。

  零售品牌进驻Shopping Mall该如何生存?时尚皮具领导品牌——红谷的尝试也许能给在苦苦思索转型的传统品牌找到属于自己的答案。11月,山东烟台芝罘万达红谷店隆重开业,开业当天的营业额就达17万,三天完成40万销量,成为整个楼层的销售冠军。11月底,红谷上海江桥万达店及红谷苏州平江万达店也陆续开业。

  此外,如“进店就有礼”和“大件减100,小件减50”等促销手段的运用,在万达的宣传单页、模特走秀等官方活动中做品牌植入,成为当日吸引客流的重要手段。而对于开业当天的红谷店的人流量万达方面都感到惊奇,当天更是临时增设了两台收银机,三台收银机同时工作。

  正是凭借红谷在步行街渠道的零售经验积累,使得红谷进驻MALL店变得从容不迫,街铺店的营销手法植入MALL店营销,在达到很好引流作用的同时也促进了整体销量的提升。

  “貌美”加十分

  在这个看脸的时代,产品功能大同化的时候,在品类核心痛点上很难有很大的突破,品牌形象设计的重要性越来越突出。一款产品从无到有,是由骨头到皮相的过程,而产品面对市场的时候,对于消费者而言,第一眼看到的却是皮相。价格不贵,看着又顺眼,消费者的包容性就会扩张,如果品类功能也不差的话,那基本就齐活了。

  在购物中心Shopping Mall新体验环境下,红谷在终端继续深化体验营销。比如,推出手工系列,开通手工作坊的DIY体验区。在这里,消费者可以完成自己设计的钱包等小皮具物件。目前,红谷已经装备了30套手工皮具DIY套装,类似于像航模一样。其结果,红谷不仅要做到形,更要做到神。这才是体验营销的极致。

  可以说,红谷的变化不仅是直观的销量数据提升,更是在深耕渠道拓展方面,对于城市人群消费理念的深入洞察。红谷确定现在和未来所要做的是,向消费者传达时尚、健康的生活理念和方式,引导消费潮流。

  中国未来的综合体,已经不是大型地产商的独角戏,以独属文化背书和品牌号召力的企业正在成为新生的力量,并在其中扮演愈加重要的角色!红谷关于城市综合体的畅想和实践,并不仅仅意味着参与其中,而是以城市综合体作为一种最佳平台,让自身的时尚元素成为引领建筑之外的一种新潮流,在不断改变人们消费形态和城市功能的基础上,更具生命力和吸引力!(来源:中华网)

  进入到2014年,从重新设计VI系统到签约品牌代言人陈数,从携手央视到发布全新品牌战略,红谷围绕渠道变化,进行了品牌形象的全面升级。进入万达MALL店后,更是对店员形象,销售手段乃至小到货品结构都做了升级,如围绕MALL店人流更偏年轻化的特征,在货品的选择上更倾向于亮色、亮皮的皮具来吸引消费者眼球。

  不只卖产品

  没有文化的品牌没有出路。红谷身上,带有明显的中国传统皮具文化的传承基因。红谷源自丽江,从传承和挖掘束河皮匠文化入手,既重新界定“阅繁华、悦自然”的品牌理念,以展现时尚女性自然、优雅、灵动的气质,又与红谷所推崇和传承的“精于质、朴于心”的匠艺精神浑然一体。

  体验营销一直是红谷渠道拓展的致胜法宝。红谷店铺除了货架和商品之外,处处体现出一种文化,一种属于这个店的品牌文化,整个店营造出来的氛围会促成消费者很多冲动消费。

  在红谷的终端店铺,任何人、任何品牌的皮包,都可以拿过来免费清洗和保养。而且,店铺内专门设置有休息区,免费提供饮料、时尚杂志,同时还有多种多样的儿童流行玩具,使带孩子女性不因分心照看孩子而无法挑选包包。另外,终端店里还设有DIY专区,在这里,顾客可以了解红谷产品从理念到最终产品的整个制作流程,使得品牌理念深入人心。也正是拥有了这个秘密武器,红谷积累了300万VIP顾客,30万VVIP顾客,客户返购率高达70%。

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