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起亚KX3销售欺诈

时间:2016-03-13 13:47 来源:互联网 作者:如何营销网 点击:正在加载...

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【车讯网 报道】3·15临近,大家的关注度也都集中在消费者维权之类的话题,我们也随机选择了一些热门车型,对4S店存在的一些销售欺诈现象进行调查。本次调查的起亚KX3傲跑是一款大家比较关注的SUV,接下来是4S店销售在讲解车型时所涉及的几点迷惑消费者的话术,编辑对此为大家进行揭露。

       一、在谈及和竞争对手本田XR-V比有什么优势时。

起亚 KX3傲跑

  销售A说:XR-V用的是一个轿车的底盘,就是飞度的底盘,坐进去跟轿车一样,只不过外观是SUV,KX3不一样,是全新平台,全新打造的。

  编辑纠正:这句话存在严重误导,谈及KX3平台时,销售只是一味的贬低竞争对手,表明自己的车型是全新打造的平台,但其实网上可以轻易查到2015年3月12日上市的起亚KX3是和2014年10月上市的现代ix25共享平台,而现代ix25也并非专门打造的新平台,而是和起亚秀尔采用同一平台,至于秀尔是什么车,大家也都非常清楚,再多说一点其实平台化的做法已经是业内公认的高效生产方式,诸多豪华品牌同样有SUV和轿车同平台的案例,只不过销售这种说法存在严重欺诈行为。

  二、在谈及动力、油耗时。

起亚 KX3傲跑

  销售A说:这车两种动力,1.6T和1.6L,1.6T比1.6L动力更强,但油耗不会高很多,因为排量都是1.6L的,缸径都一样,不可能高很多。

  追问:你说的只多半个油,是理论油耗还是实际油耗?

  销售A:就是实际,实际就是只高一点,半个油。

  编辑纠正:关于同排量车型,涡轮增压与自然吸气的油耗差异也是大家比较关注的问题,涡轮增压发动机动力更强是因为涡轮介入为缸内引入大量空气,使得缸内加压,让油气充分混合燃烧,产生了相当于更大排量自然吸气发动机所产生的功率,虽然排量相同,缸径一样,但是根据能量守恒的原则,产生更大功率所消耗的燃油必然更多。另外,由于每个人的驾驶习惯不同,综合路况不同,油耗也完全不同。

  关于这款车,不少消费者在一些主流论坛上还有以下几点反馈,可以作为参考。

  1、该车的1.6L自动车型升档不积极,初段转速较高,影响油耗。

  2、车内硬塑料较多,产生的划痕不好打理。

  3、中低配车型简配严重,没有后备厢遮物帘、前排阅读灯等小配置。

  4、1.6L顶配车型,车窗升级键都没有夜间指示灯,缺少人性化。

  编辑总结:在4S店购买新车时,谨记销售的一些话术,诸如“最好”、“非常”、“一定”、“不可能”之类的字眼,多半不可信;在涉及到一些专业性词汇,诸如:新平台、各类领先技术等,如果不懂的话可以根据关键词在专业网站上查询;如果提及一些主流竞争对手,销售通常也只会说对手缺陷而自己表现占优的地方,对手好的一概不谈;关于优惠一定要问清楚是现金优惠还是等值装饰,置换政策也要问清楚。

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