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微商:到底是传销还是营销

时间:2017-07-19 11:42 来源:互联网 作者:如何营销网 点击:正在加载...

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  2015年,微商的发展呈现井喷式增长,市场规模进入新的拐点。按照中国互联网协会微商工作组统计数据,当年微商行业总体市场规模达到1819.5 亿元,从业人数达1257.4万人。因此,这一年被业内普遍被认为是微商元年。

  除了庞大的用户基础外,程絮森认为,微商在短期内能够实现暴利,以及微商创业的低成本,也对微商近年来的蓬勃发展起到了推波助澜的作用。

  “微商利用各级代理商的强关系网络进行口碑营销,通过微信朋友圈内营销产品信息的病毒式传播来实现产品的快速推广,从而使得微商能够在短期内获得高额利润,这是微商能够蓬勃发展的巨大推动力。”程絮森向《中国新闻周刊》表示。

  尽管如此,业内对于什么是微商一直没有明确的定义,直到2016年中国互联网大会召开,中国互联网协会微商工作组在会上发布了《2016中国微商行业发展研究报告》,将微商定义为“企业或个人基于人际关系网络,利用互联网移动社交工具从事销售商品或提供服务的经营活动”,这个发展了四年之久的新生行业才有了真正的定义。

  “我很庆幸遇到了微商这个行业。你只需要小成本的投入,只要愿意付出,就会有收获。从这一点来讲,我认为微商是最公平的行业。”她对《中国新闻周刊》说,而类似这样的话,她也经常用来勉励下线的代理们。

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  2016年,随着传统电商流量红利的逐渐减少,移动与社交相结合的微商市场成为各电商及品牌竞相布局的渠道之一。

  明月(微信名)的一天,照例是从打开微信开始。

  工商信息显示,劲家庄(惠州)健康食品有限公司主要从事各类食品的生产、加工和销售,以及预包装食品和相关食品冲调机的批发兼零售,企业法人是香港影视明星何家劲。

  在对外经贸大学信息学院电子商务系主任程絮森看来,微商发展势头之所以如此之盛,主要是因为其所依托的微信平台具有庞大的用户基础。数据显示,微信目前全球华人用户占有量高达14亿人次,而国内微信装载量也达到8亿左右,“微商市场的用户潜力还是十分可观的。”也正因为如此,成立仅两年,微商人数就达到1000万,而实现同样的用户量,淘宝用了整整10年。

  2014年,“微商”的概念正式兴起,一大批品牌微商成立,一些专业的微商平台开始出现,微商进入团队化运作时期。据中国互联网协会微商工作组统计数据显示,2014年,微商行业总体市场规模达到950.1亿元,从业人数1024.1万人,微商生态体系逐步建立。

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  以明月所代理的某健康食品为例,全渠道统一零售价为138元/盒的产品,按照所属代理级别不同,拿货单价从40多元到100元不等,层层加价,代理级别越高,拿货成本越低,赚取的差价也就越大。

  仅仅一晚上工夫,通讯录右上角显示的红色数字已变成两位数,意味着数十位新朋友的加入。对此,她已经习惯了。最近公司开展“天使半门槛”授权活动,每天都有新的代理加进来,成为她的团队成员。

  此外,微商基于熟人关系,微信朋友圈内产品信息的传播不仅速度快,而且成本低,这一点远远优于传统电商。艾瑞咨询以2017年在淘宝开店为例计算成本,前期成本就包括保证金、网铺费用、店铺装修和营销工具等,假设没有其他直接店铺支出,第3个月升为1钻卖家,那么开店第1个月的直接成本为1430元,开店一年店铺直接成本为2260元。而微商代理除了拿货,几乎不需要其他成本。

  每天,她都要通过微信或电话和各级代理沟通,同时转发品牌的各种推广信息,平均一天要发数十条朋友圈。“我打字速度极快,一秒钟50个字。”她得意地对《中国新闻周刊》说,但很快,她又公布了自己的秘密武器,“其实,我是用了一个软件,通过说话就能把语音转为文字,粘贴到对话框中。”

  2015年,在大环境的驱使下,她开始建立团队,成为团队的“老大”,“首先责任心是有了!”明月笑道。作为“老大”,小到作图写软文,大到选择品牌,一切都要帮下线的代理们做好,还要建立群供大家讨论,互相帮助。在明月看来,进入团队,代理可以心无旁骛地销售产品,真正困难的是流量,“有了流量,就不愁收益!”

  在微商行业,流量指的是代理。现在,她直接领导的各层级代理有200人左右,算上这些代理各自的下线,她的团队已有1000多人。

  今年3月,明月所代理的品牌“三里人家”和另一个品牌“劲家庄”合作,联合推出新的产品,她直接以27万元的拿货金额做了总裁级代理。

  明月是两年前开始做微商的。此前,她在温州一家工厂做文员,兼职打理自己的网店。2014年9月,她开始利用朋友圈推介网店的服装。直到2015年,在同事的介绍下,她辞掉工作,投入5.8万元,从官方代理起步,从此正式进军微商。

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  据明月介绍,每个微商品牌的代理层级和名称各不相同,劲家庄共有六级代理,天使是最低层级,往上的层级依次是金牌、总代、官方、董事和总裁。她所处的是最高层级。

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  看着与日俱增的粉丝,明月快速划拉手机滚动条,挨个甄选。“流量太大,忙不过来。对于粉丝只能选择通过,不是所有人都能进入我的朋友圈。”她说。

  从个人到团队,明月有着切身的体会,“以前所有的图片软文都要自己做,发完朋友圈,没有谁会搭理你,更没有培训课件之类,全部都要靠自己。”那时候,她一天的收益只有几十元到几百元,有生意就做,没生意就算,一副无所谓的状态。

  迅猛发展

  微商在中国最早出现于2012年初,一些个人代购开始利用微博、微信朋友圈发广告卖货,成为微商的雏形。2013年,微信陆续推出朋友圈、微信支付、公众号等功能,暴力刷屏屡见不鲜,微商进入野蛮生长阶段。

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  同时,在营销模式和盈利模式上,电商和微商也有着巨大差异。艾瑞咨询研究发现,电商商业模式将线下代理产业链缩短,缩减了中间环节,降低了商品消费的最终价格;而微商是把整个线下商品销售产业链搬到线上,且降低了各代理环节的进入门槛,通过社交平台实现社会化分销。

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  今年5月,艾瑞咨询发布《2017年中国微商行业研究报告》,指出2016年中国微商购物市场交易规模达3287.7亿元,预计2018年将达到7070.3亿元。

  据明月回忆,仅仅两周时间,她就迅速回本,随着业绩和团队人数的不断攀升,她的代理层级也越来越高,短短两年时间,不但全款买下一套70多万元的房产,一台20多万元的车,还管理着一支团队,俨然已是成功人士。

  程絮森认为,微商这种低成本、低门槛的创业方式,吸引了全职主妇、残障人士、大学生等拥有较少创业成本的群体的加入。在“大众创业,万众创新”的时代潮流下,微商已然成为创业就业的一个重要选择。

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