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专访联东U谷张鹏:揭产业地产营销术

时间:2017-11-21 11:46 来源:互联网 作者:如何营销网 点击:正在加载...

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  虽然传统制造业下滑,但仍有好的行业补充进来。

  ——如果线上连接但线下失联,无法形成真正成交,联东已在全国构建了20多个城市50多个项目的招商网络,这是联东的独到之处。

  ——产业地产会出现爆发性增长的企业么?不会。即使是华夏幸福,爆发性增长的,只是股票市值而不是产业招商。

  

  新建10余个新项目 拒绝盲目跟风众创

  2015年传统产业退潮 新兴产业上位

  三大个性

  【搜狐焦点产业新区】:如何看待当前环境下,产业地产及联东集团所面临的最大机遇和挑战?

  另外,是选址的能力。工业园区选址正确就完成了招商的一半。从经验来看,如果能提前锁定首期开工量的一半,就能形成良性循环。

  ——产业地产营销一定要把握的三个原则:务实;以客户为原点;尊重市场。

  【张鹏】:受影响比较大的,是去年下半年。联东已经做了近10年,任何时候都有发展好和不好的行业,只不过去年下半年显得更激烈一些,即使08年有大的经济危机,也依然有许多行业在这样的背景下成长。今年上半年业绩完成不错,截至5月底,都是超额完成。增长迅速的细分行业包括与三产相关的主食厨房,比如港丽餐厅、金鼎选、回转寿司等都有入驻;在成渝经济圈,机器人手臂比较热,不少这类企业接到订单在重庆项目选择厂房;互联网相关行业,比如智能仪器仪表企业,需求也比较旺盛。

  【搜狐焦点产业新区】:50多个签约园区,分布在各大城市和地区,如何制定和实施招商战略?如何针对地区特点进行招商和运营?

  所以,产业地产的市场是有限的,但对于有限的开发商来说,机会又是无限的。产业地产会出现爆发性增长的企业么?不会。即使是华夏幸福这样的企业,爆发性增长的,只是股票市值而不是产业招商。机会年年有,威胁年年在,我们见招拆招吧。

  东方不亮西方亮

  【张鹏】:我这样理解。整个房地产行业进入白银时代,增长变得相对缓慢,大家开始拼品质、服务,不再是拿到地就一定能赚得盆满钵满。黄金时代已经过去成为行业共识,房企意识到,如果不转型可能会被淘汰出局。产业地产所处的阶段类似于住宅的早期阶段。不得不承认,工业地产的使用者更关注功能、性价比、资金安全等核心要素,运营、服务、关乎未来的软性增值至少在目前还不是主角。

  【搜狐焦点产业新区】:产业地产的营销一定要把握的是什么?

  产业地产、住宅地产营销两重天

  【张鹏】:产业地产不同于商业地产、住宅地产市场,容量有限,容不下太多开发主体。

  ——工业地产呈现“小客群大客户”的特点,企业主个性较强,谈判能力极高。所以,工业地产的营销管理偏重于销售漏斗的后端,也就是真正有效客户的后端管理和最终谈判。

  【搜狐焦点产业新区】:招商团队多少人?

  另外,我们还开拓了金融服务,即企业在无力购置固定资产的时候,联东可以通过第三方机构评审企业的成长性,借款给企业。

  ——不得不承认,工业地产的使用者更关注功能、性价比、资金安全等核心要素,运营、服务、关乎未来的软性增值至少在目前还不是主角。

  另外,住宅市场中,客群比较大,整个城市或一个区域的人口都可能成为潜在客户,更适合把控销售漏斗的前端,比如来电、来访,抓住这两个核心,后期签约成交一定有保障。而在工业地产里面,客户是企业群体,呈现出“小客群大客户”的特点,客户数量跟住宅不是一个量级,企业主个性较强,谈判能力非常高,营销管理偏重于销售漏斗的后端,也就是真正有效客户的开发管理以及最终谈判。

  ——联东以前不太利用社会资源或中介平台来拓展业务,以为我们自己就可以解决这个问题,现在,联东决定要把模式打开,开放渠道与合作。

  由于联东有更好的议价和谈判能力,加之去年经济下滑让各地政府更加理性,今年联东的新拿到和开工项目都集中在一二线城市的好区位。

  【张鹏】:第一,工业地产的首要特点是取地较易且资金占用量也不大,而住宅土地市场竞争激烈。这导致住宅地产营销人员经常没项目做,联东不存在这样的问题。有项目就有营销人员的舞台。

  ——工业园区选址正确就完成了招商的一半。从经验来看,如能提前锁定首期开工量的一半,就能形成良性循环。

  【张鹏】:线上线下相结合。

  但是具体到个案,别人说,我不想全国性打败你,只在一点打败你,有没有可能?有。比如,其在土地资源的获取上,比我们还要便宜,还要稀缺;可能某一个项目在区位、成本上比我们有优势。但优势能否转化为胜势,两说。

  【搜狐焦点产业新区】:作为工业地产老牌企业,相信联东也同时面临着众多园区的经营竞争,有哪些应对手段?

  算一笔账,全国50多个园区50多亿销售额,如果一套产品500万,就是将近1000个客户,平均每个项目每年20-30个企业客户,如果剔除还未开始租售的项目,一个项目大约需要100以内的客户。我们需要做的是,注重这几十个客户的销售后端管理及谈判。

  【搜狐焦点产业新区】:2015年以来,GDP增速低位徘徊,是否影响到联东全国50多个园区的招商情况?如何应对?

  【搜狐焦点产业新区】:近日,保利是个”P”、恒大无理由退房、碧桂园“扯淡“等事件收获了较好的传播效果,您认为,这些另类营销方式,是否值得产业地产的品牌与营销管理者学习?

  在创新创业领域,联东在北京、上海布局了很多租赁项目,我们会通过贴补,以租赁的形式吸引创业入驻。

  【搜狐焦点产业新区】:先后营销住宅地产和产业地产,你认为,两者是否存在显著区别?

  首先,联东积淀了全国的布局,形成了全国性的品牌和招商能力,这是其它同行难以比拟的。

  另外,联东今年提出了“开放”,提出“全员营销”,以前联东不太利用社会资源或中介平台来拓展业务,认为我们自己就可以解决这个问题,现在,联东要把模式打开,开放渠道。

  十大核心观点

  城池易取 系统性成功难得

  “爆发式增长不存在”

  ——联东坚持做综合园区,很少做主题园区,我们不想把自己框死在某一个行业,这也是联东U谷很少水土不服的重要原因。

  【搜狐焦点产业新区】: 2015年,“大众创业、万众创新“成为时代主题,很多园区运营商也在探索和推出此类定位的产品,专注服务创业型企业,联东在此方面,是否也有计划或产品?

  【张鹏】:首要的,务实。第二,以客户为原点。住宅一般是是从溢价的角度,考虑怎么卖出更自我的价格;但产业地产做项目,先别想自己怎么赚钱。第三,尊重市场,不要老想凌驾于市场之上做一些想当然的东西。

  【搜狐焦点产业新区】:工业地产招商,联东有什么独家秘笈?

  其实,对产业地产来说,通过这类企业实现盈利不太现实,创业者基本没有资金购买固定资产。通过初创企业持有股权后期分红?企业主体做这个事挺难的,不确定性大、失败几率大、周期长、盈利模式也不十分清晰。当前,一提到创业,很多地产商就想先做个咖啡馆,但我认为,咖啡馆背后不是咖啡,有创业的氛围,喝白开水也没事儿,现在我能看到一堆创业咖啡馆,但实质内容却很苍白。

 专访:张鹏,联东U谷营销总经理

  2015年稳健扩张


  【搜狐焦点产业新区】:联东今年会否继续拓展新项目?

  “纯做产业地产还不赔钱的,也就联东吧”,张鹏说。尽管产业地产开发商越来越多,但普遍采取“以产取地、以住养产”的模式,产业地产老兵联东U谷则因专注于产业园区载体的开发与租售成为另类,同时也形成了独树一帜的开发与营销模式。

  工业土地政策多年来一直在变,但趋势是集约,从土地指标和容积率上,都能体现政府的要求。产业地产的本质要求是,带动区域经济,带动税收。只要这个本质还在,这个市场就不可能完全市场化打开,只有有经验能够给政府提供价值的主体才能生存下来,这需要专业的能力,没有长线积累很难实现。这也是很多开发商局限于一个主题行业,而不去拓展其它主题行业的原因,而同时,这种单一主题园区的复制性又限制其成长。

  独门秘笈抢收55亿市场

  今年的策略是稳健布局,计划扩张10多个项目。

  ——如果说,由于投资投机的广泛存在,住宅地产的营销动作容易失真;那么工业地产的营销就更加真实,能够真正影响项目成败。

  线上结合线下 招商网络全国化

  经历多年发展,联东也总结了很多失败的教训。比如,土地成本在住宅里绝对是第一成本,但在工业地产里面是小头,有不少企业能拿到便宜的土地,但如果后期财务成本、建安成本、销售成本失控,或者产品定位出现偏差产生滞销库存,所有利润都将灰飞烟灭。在动态成本把控上,联东有很多教训,也总结出很多经验,通过这个体系,对风险的把控相对稳定,这保证了联东的长期利润。

  ——地价低不代表竞争力强。土地成本在住宅地产中是绝对的第一成本,但在工业地产是小头,如果后期财务成本、建安成本、销售成本失控,产品定位出现偏差,所有利润都将灰飞烟灭。

  【张鹏】:联东还是聚焦在初具规模的企业上。

  首先,我们有线上产品,包括优客园区网和即将上线的园区宝。

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  【张鹏】:联东的优势我刚才提到了一些。

  产业地产营销特点与策略

专访:张鹏,联东U谷营销总经理

  【张鹏】:500多人。

  张鹏,曾供职于住宅地产开发商,现任联东U谷营销总经理,统管联东U谷北方、南方和入市新项目三个片区的营销工作,成为这一数字背后的操盘手之一。那么,联东U谷招商的秘密武器是什么?产业地产到底该如何营销? GDP增速下滑下的2015年是否是行业大考?老兵在新一年如何有何创新?张鹏接受了搜狐焦点产业新区的专访,并回答了系列问题。

  【张鹏】:实行片区总管理。联东分为北方、南方和入市新项目三个片区,我统管。

  第二,住宅领域尤其在北京,投资投机需求已经大过于自用需求,当投资、投机占比过多的时候,营销动作是失真的,换句话说,房市好的时候,营销人员做什么和不做什么都能卖房子。而在工业地产领域,投机基本没有,投资也往往建立在一定的自用基础上,所以,这个市场是真实的供需市场。对营销人来说,个人价值感比较强,这是工业地产和住宅地产的本质区别。

  其次,在线下,从项目选址阶段就锁定了一部分客户。客户分为三个层级:1、区域内传统的地缘性客户;城市内转移客户和跨城市转移客户,大中型公司往往需要在其它城市建立自己的分支机构。经过多年的发展,联东已经在全国构建了20多个城市50多个项目的招商网,这个网络很重要,是别人学不来的。如果线上连接但线下失联,项目无法转化成真正成交。招商触角形成网络、数据库,这是联东厉害的地方。至于其它渠道的建立,都是比较常规的,没有十分特别之处。

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