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建行浙江省分行借力“新一代”服务集团客户更优质

时间:2017-12-31 10:21 来源:互联网 作者:如何营销网 点击:正在加载...

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2017年6月24日,中国建设银行耗时6年打造的“新一代核心系统”全面竣工,这是建设银行转型发展历程中的一个重要里程碑。该系统涵盖业务转型、技术转型和实施转型,累计投放了一万三千多项创新及优化功能,使客户体验更优良。

建行浙江省分行借力“新一代”,营销优质客户出成效,历时两个月,成功获得“中国连锁便利店行业十强”XX集团10个对公账户,2850个一户通分户,与该集团续写了合作新篇章。

借东风 紧抓营销契机

XX集团下辖10家分子公司和1700多家门店,遍布浙江,日常资金归集、结算均由其贷款主办行承办,因此多年来建行温州分行无法介入营销。直到2016年央行出台《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪》的通知,对个人银行账户实行分类管理,直接影响该集团新增门店的资金归集。温州分行敏锐捕捉到商机,在了解信息的第一时间召开XX集团现金管理方案营销会,建立营销团队,确定项目落地网点。营销团队上门拜访该集团,了解到集团现有的个人渠道收款模式受阻,新增门店资金无法收款;门店数量庞大,难以逐一开立对公账户;门店种类不一,资金归集须区分;门店资金归集须定时定频;总部与门店资金清算、资金归集后所有账户管理、账务查询、理财增值等都须实现。营销团队就此提出建设性意见,得到对方认可。该集团当即要求“3天内出现金管理服务方案”。

敢创新 方案完胜同业

兵贵神速,营销团队梳理总结客户需求点8个,联合省分行产品专家,设计现金管理服务方案。3天后,该营销团队准时出现在该集团的会议室。

“首先,我行为贵公司搭建一户通账户体系,集团总部只需开立一个对公账户就能轻松实现管理下属1700家门店;第二,部署三级垂直现金池,与集团总-分-门店三级架构做好映射,实现门店资金逐级向上归集;第三,嵌入设计多银行模式的手机银行,为贵公司实现所有门店资金的零成本归集;第四,使用代收代付满足集团总部与门店的资金清算;第五,使用智能理财现金池完成贵公司资金池与理财池的融通,提高集团资金收益……”详尽的方案,专业的解答,良好的沟通,有效促进了双方合作。

“建行的这个方案很全面,不仅解决了我们的难题,还考虑了我们的未来,我们会尽快提交高层决定。”财务总监的一席话如同定心丸,但在激烈的同业竞争形势下,营销团队不敢有丝毫松懈,果断出击,与此同时,建行浙江省分行开展高层营销,上下联动,最终完胜。

据悉,该项目的成功营销案例仅是建行浙江省分行积极运用“新一代”的冰山一角,“新一代”的强大功能,使浙江分行在跨行现金管理、客户风险预警管理、便民缴税新服务、电子同城应用、集中授信管理、控成本增收益、银联贷记等方面均获得突破。

(责编:张帆、吴楠)

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