时间:2018-10-28 10:02 来源:互联网 作者:如何营销网 点击:正在加载...
通过“WiFi探针”做广告营销,用户走进设备范围即被强推广告,可拨电话进行推销;专家认为可确定为骚扰电话
新京报记者调查发现,在“强制弹窗”的背后,一个名为“WiFi探针”的技术,以及其所衍生出的WiFi广告设备浮出水面:该设备外形类似平时的路由器,可以获取到附近用户的手机Mac地址以及已连接WiFi名。
在张百川看来,获得用户号码以及用户画像是“营销层面”的事情,“只要电信运营商,以及大数据拥有方乐意与WiFi探针设备销售公司合作,是完全可以达成上述功能的。”
用着微信突然弹出一个置顶WiFi,还消除不了。记者调查发现,一个名为“WiFi探针”的技术,以及其衍生出的WiFi广告设备浮出水面。黑产利用设备获取用户手机Mac地址及已连接WiFi名,发送强制弹窗。
10月16日,新京报记者以“WiFi广告强推”、“WiFi吸粉”等关键词在网购平台上搜索发现,销售类似设备的商家为数不少,一套设备的价格依据辐射范围、功能、开发公司不同,从几百到数千元不等。
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“技术上,如果只知道用户手机的Mac地址,是无法知道用户手机号码或用户画像的。但如果做WiFi探针的公司与拥有Mac手机号码对应关系的电信运营商有合作,或者接入了拥有用户画像数据公司的数据库,就另当别论了,这在技术上是可以实现的。”张百川告诉新京报记者。
新闻评论
用WiFi探针技术推“强制弹窗”、拨打电销电话,算不算违规?有电信专家表示,此类电话未经用户许可,可确定为骚扰电话。法律专家表示,这种未经用户同意收集用户信息的行为,违反法律规定。拨打电话是一种营销行为,涉嫌侵犯用户的生活安宁权。
新京报记者发现,为了规避法律风险,上述设备销售公司均不直接提供用户的电话号码。在智子盒子的产品介绍中,其表示电话触达是“通过正规的运营商大数据服务接口实现的”,且“所有收集的手机号均是匿名的,不存在任何个人信息。只能通过运营商直接提供的营销通道触达到客户”。即虽然该设备不提供用户手机号码,但可以从设备后台选择直接拨号。拨打电话的方式是先有一个电话打给设备使用者,然后再转到用户的手机上,用户接到的电话会显示为一个虚拟号码。
“前些日子,我在逛商场时,手机莫名其妙连接上了一个类似于推广的WiFi,无论怎么都去不掉。”10月21日,在天津工作的徐小姐对记者表示。
“手机Mac地址可以理解为手机的‘身份证’,每台设备的Mac地址都是独一无二的。”10月17日,从事网络安全方面工作的李淳(化名)称,“这类WiFi探针技术的原理其实并不复杂,因为探测无线设备的Mac地址是目前互联网路由器均备的基本功能,WiFi探针可以通过民用WiFi的WLAN信号段获取设备的Mac地址,且用户可以通过关闭移动设备的无线路由功能来主动屏蔽对Mac地址的获取能力。所以个人认为获取Mac地址本身并不违规。”
从弹窗到骚扰电话,短信0.06元/条,外呼0.21元/分钟
如一款名为“智子盒子”的产品在其介绍中称,其技术原理是利用WiFi探针技术获取设备Mac地址后,根据Mac地址映射设备号或电话号码,最后根据映射的设备号进行广告投放,或者利用手机号码进行短信和电话营销。
那么,这算不算违规呢?有从事安全行业的专家对记者表示,手机Mac地址不属于用户隐私范畴,从产品介绍来看,这些设备的销售方没有获得用户隐私信息,并不违法,但此类设备也需要监管,“应该有专业的管理部门来防范它做非法的事情,如果通过WiFi收集用户信息就属于违法行为。”
据了解,拨打电话和获取用户画像并非WiFi探针技术的原生功能,而是需要与电信运营商和大数据提供商“谈合作”才能拥有。
“我可以对手机进行强制弹窗,并在微信上留下4小时无法消除的WiFi连接标志,如果点击就可以跳转到你设置好的广告。”10月16日,一位从事“WiFi广告大数据精准营销”的人士向记者表示。
“获取地址是一回事,但强推广告就是另一回事了,这肯定涉嫌骚扰了。”李淳称。“一般很多弹窗都是用他们自己的DNS,按说不允许,但技术上确实是可以做到的。”10月19日,网络安全专家张百川表示。
至于如何根据Mac地址映射设备号或电话号码,有专家称,只有与电信运营商合作,这一功能才能达成。新京报记者在“智子盒子”的开发方智子科技官方网站发现,早在2014年,智子科技就与中国电信达成了战略合作协议,并“为中国电信提供一系列DSP广告技术支持,共同为中国电信庞大数量级的品牌企业客户提供流量渠道。”
10月16日,记者将上述两项数据告知该人士后,不出一分钟,记者的手机微信客户端就显示连接到了一个名为“招生助手”的WiFi,此后无论记者如何操作,该标识都无法关闭,且一旦点击就会跳出广告。该人士表示,如果购买他们的设备,可以自动搜索到进入设备范围的手机数据,设备就可以自动向进入范围的手机发送上述弹窗了。
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“事实上,通过多重的数据比对,是可以确定一个人的具体信息的。”李淳表示。“所以问题在于,当这类精准营销设备提供商在与大数据公司合作,获得脱敏用户画像的同时,若同时获得了拨打用户电话、发送短信的权限,就会提高用户信息泄露的风险。”
9月初,新京报记者曾拿到某一WiFi探针设备的后台使用权限,在操作中,记者发现只要从后台设置好具体时间,就可以观察到进入设备范围的人群画像构成,画像内容包括用户的年龄段、学历、收入、运营商、最喜欢登录哪个APP等。这意味着,当用户走进该设备的数据采集范围,用户是什么样的人,兴趣爱好如何早就被记录下来了。
网购平台上能搜到不少出售“WiFi广告强推”相关设备,售价从数百元到数千元不等。买家将其放置在人流密集地,便可采集用户信息。这些设备可具备从“霸屏广告”、“强制弹窗”到“电销触达”等不同功能。
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