【精彩观点】

孙小荣：您在前面提到了行业监管，国家旅游局近两年通过摘牌、处分、警告等方式加大对景区服务管理质量的监管。“515战略”推行以来，在不文明行为整治、旅行社、酒店等领域也是频出重拳。您如何看待行业监管？

我认为做旅游真的需要沉下心来精耕细作，旅游市场要生根，要清楚自己的底细，要知道自己的优劣势在哪里。

经过不断摸索，我们归结了一套旅游市场整治的天津经验：建立了问题曝光机制，利用媒体阵地，对涉嫌违法违规经营行为企业的信用信息进行公示，形成强大的舆论震慑力；建立了旅游执法联动协作机制和涉旅投诉案件转办机制，加强与京冀旅游执法部门和我市涉旅执法部门的合作；深入推行出境游保证金“第三方存管”，防范出境游押金风险；完善约谈机制，加大旅游市场检查力度和行政处罚力度。市场秩序的整顿要久久为功、持续用力，特别是发挥好各区旅游部门的作用。当前，我们正在建设监管的一张网，把旅游监管的重要点位纳入网中，按照“战区制”落实属地责任，实现“拉网作战”“ 一网打尽”。

总之，我认为做旅游真的需要沉下心来精耕细作，旅游市场要生根，要清楚自己的底细，要知道自己的优劣势在哪里。

我认为旅游工作的第三个核心，应该是宣传推广城市形象，做好促销工作。习总书记讲，要讲好中国故事，传播好中国声音。我们要说好天津故事，塑造故事天津的形象。重点做好两项工作：一要把天津的历史文化资源和自然资源深度地整合开发好，说好天津故事、塑造“天天乐道 津津有味”的故事天津形象；二要把各单位和各区城市建设的最新成果宣传出去，充分展示美丽天津建设的新成果。

阳世昊：我很少接受媒体采访，我看过您的系列访谈，觉得比较有意思，包括宋宇主任和那主任都谈得很有深度，更多地是一种开放式的探讨和分享。咱们一起探讨对旅游的认识和看法，谈谈天津旅游的发展。就天津旅游而言，有些方面跟“515战略”是相吻合的，某些方面还有差距，要继续努力。