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《中国广告》专访智旗邵军:“第一品牌”背后的战略营销方法

时间:2020-01-16 11:42 来源:互联网 作者:如何营销网 点击:正在加载...

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  中国品牌营销与融合传播平台《中国广告》杂志,对智旗创始人邵军老师的专访,发表于该刊2020年第1期。

  

  邵军,2005年创立上海智旗战略品牌营销咨询机构,先后协助打造:云南白药牙膏、商务通手机、水宜生、拉卡拉、E人E本、8848手机、顺电味、小罐茶、益盟操盘手、东阿阿胶、仁和药业、款姐、秀强股份等超过30个行业第一品牌或隐形冠军。

  

  他创立的智旗战略品牌营销机构,那是一家特别擅长从0开始打造行业第一品牌的战略营销咨询公司。比如:

  健康水杯水宜生,从0起步,一个单品年销量超20亿;

  商务通手机,定位安全,销量过10亿;

  8848手机,定位轻奢,销量过20亿;

  拉卡拉,智能手机刷卡器上市一周,销量超过40万台;

  小罐茶,2018年销量破20亿,成为茶行业第一;

  顺电味,从0起步,3年成为生活方式电器行业标杆;

  款姐,良心助贷,一年跃居行业第一。

  邵军在2010年出版《如何打造第一品牌》,结合实际案例,系统披露了实战中总结的“第一品牌战略”、“超级品类”等品牌战略方法,成为年度经管类畅销书。智旗是国内独具特色,将传统咨询公司、营销策划公司、广告公司,三者合一贯穿打通的战略品牌营销咨询公司,被超过100家中国企业选为战略合作伙伴。其中10%的客户服务时间超过十年。

  《中国广告》:这两年小罐茶已经成为一个现象级品牌。听说智旗参与服务了小罐茶,能否讲讲是如何做的?

  邵军:2018年小罐茶以超20亿的销售额成为了行业第一,比这个数字更为惊人的,是杜国楹做成这个事的方法,茶行业的人看不懂,营销行业的人看不起。

  说起小罐茶,大家往往认为这是一个造营销起家的品牌。虽然我们是在小罐茶还没有上市销售之前的两年,即参与其中,但我们始终认为:小罐茶是产品取胜,其核心价值与竞争壁垒,来自于产品创新,小罐茶的成功,是“超级品类”的成功。

  茶行业过去几十年,一直是在“农产品、收藏品、礼品”这三个圈里打转,当下的中国茶太复杂了,各种概念满天飞,令人无从喝起。特别是年轻人,如果想喝咖啡那样去喝一杯茶,很难找到合适的方式,以合适的价格,喝到合适自己的茶,不是年轻人不爱喝中国茶,实在是中国茶企从来没有人去真正理解我们的消费者。

  如何为当代年轻人提供一杯好茶?杜总从雪茄的产品体验设计中找到灵感,创造性地从茶叶本身之外提出核心解决方案——“罐”。“小罐”作为全新品类与载体,让茶跨越了农产品、收藏品、文化产品,变成真正服务于品饮的消费品,它既有礼品属性(金罐),同时,品饮简单方便(一罐一泡),用统一标准重新定义了等级、价格、包装,这些看似简单的改变,实则是从0开始的颠覆式产品开发,其方法我们称之为改变需求的导向。

  

  至于营销策略的制定,小罐茶的品牌形象定位是“现代派中国茶”,整个品牌的调性是明亮的现代风格,无论是产品包装,还是线下门店的体验设计,在视觉上有别于传统茶企;在上市传播沟通中,分别有两名slogna:“小罐茶,大师作”+“贵客到,小罐茶“,前一句是为了建立品牌信赖与品质标准,可以说推动了小罐茶成为爆款;后一句则是在“待客”这个消费场景下的购买理由,这句话让小罐茶从礼品慢慢走向自用市场,变成一个接地气的高端消费品牌。

  《中国广告》:除了小罐茶,智旗近期还有哪些表现亮眼的案例?

  邵军:智旗连续服务第三年的高端家电生活方式品牌顺电味,无论是品牌形象还是营收业绩,应该都是行业里比较亮眼的。顺电味位于苏州工业园区圆融时代广场的一个角落里,位置相对偏僻,周围还有诚品、久光等很多知名度更高的商场,竞争压力非常大。在智旗的协助下,顺电味连续两年取得了令业界瞩目的高增长。官方数据显示:与2016年相比,2017年顺电味销售额同比增长32.51%,2018年则比2016年增长了64%;客流方面,2017年较2016年增长了35.83%,2018年则比2016年增长了71%;在定位商品(即高端商品)销售上,2017年比2016年增长78%,而2018年更是实现了高达103%的高增长!

  这也是一个从0开始的品牌案例。

  首先,在顾客战略上,将重点顾客定位在 “老男孩”人群,将顺电味打造成一个充满家庭生活味的场景化购物体验场所,从家电、数码到家居、护理、保健等商品,尤其是三楼的“老男孩区域”,涵盖了音乐、运动、雪茄、酒、茶、书、手表、眼镜等诸多世界级特色精品。正如顺电味负责人唐高峰所言:“我们的愿景是,让顺电味成为顾客心中的全球时尚生活风向标,我们希望,能为顾客带来更高品质的美好生活。”再次,根据品牌发展,逐年提出“慢味顺电”、“生活提案”、“从心开启美好生活”等年度品牌主张,从商品组合、活动体验、广告传播、视觉包装等多方面,向目标顾客群进行全维度触达。比如,在商品陈列上,以阶段性营销主题为背景,通过各种体验以及用故事讲述生活方式的形式,将最具关联性的系列产品进行整体陈列展现。智旗每月都会根据需要策划、创意一系列DP点组合陈列创意与海报,将商品进行搭配展示。这样做:不是让顾客来找商品,而是让商品“自己会说话”,用场景化的展示来将商品为生活带来的改变,直观地呈现在顾客面前,让顾客在逛商场的过程中,产生“原来我还需要这样一件商品”的感吧;给顾客以启发、思考,继而激发潜在的购买需求。

  最后,在营销推广上,从不做打折促销活动,三年来始终坚持沉浸式体验营销与价值营销,从卖产品变成卖高端生活方式。

  

  

  

  智旗认为:对实体零售商而言,更好的购物体验、社交化的场景营造、生活方式的引领,以及用创意宣传去驱动生意变现,将成为未来最有力的客流与增长战略。

  《中国广告》:最近在上海地铁、分众等投放的益盟操盘手,引发了很多关于炒股的讨论,这也是智旗的案例?

  邵军:益盟是我们的老客户了,2006-2008年服务过三年,成果是益盟一跃成为收费类第一,行业前三;2018年开始我们再次服务益盟。

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