董秘回答(罗莱生活SZ002293)：

投资者您好！公司搭建了覆盖不同消费群体的多层次品牌矩阵，包括覆盖高端市场的廊湾、莱克星顿、内野，定位中高端市场的罗莱、罗莱儿童，和针对大众消费市场的LOVO，以满足不同类型的消费需求。 公司在2019下半年启动了以微信营销为主的社交零售项目，包括微信小程序、企业微信、导购分销、社交零售等新兴业务，并在2020年2月正式上线小程序，通过数据收集打造品牌私域流量池，赋能终端零售。 公司在直播业务积极探索、提前布局，目前已和包括薇娅、李佳琦等在内的头部主播、微博大V、微信KOL、抖音和小红书红人及专业MCN机构等开展合作业务；同时也通过内部培养，打造品牌自身的主播矩阵，推动公司整体新零售业务健康发展。 感谢您的关注！