如何获客：3招做好触客营销实现高效获客

2022-07-01 14:27 来源: 北创视角

原标题：如何获客：3招做好触客营销实现高效获客

回顾一下，上期我们探讨的话题，在销售员正式开展工作，找客户做业绩前，要思考下推广信息如何高效触达客户，为销售员正式介绍、推销自己做准备。

触客，就是宣传信息触达客户，与客户接触的机会，是获客的前提和基础。做好触客营销，获客效果必将提升。

想要让你的销售信息更好的触达客户，需要思考解决这3个问题：

1、你的客户在哪里？

2、如何让客户看见你？

3、怎么建立沟通？

上期讨论分析得出，想要提高获客效果，可以用这样的3种思路来做触客营销：

1、借社交做触客营销

2、借圈子做触客营销

3、借技术做触客营销

今天这里，就为大家进一步详细解析，如何利用这三点做触客宣传，为获客转化打基础。

一、借社交做触客营销

社交存在的地方，就存在信息自发性的传播和共享，借口口相传产生口碑，对比广撒网式的做宣传，能够产生更好的获客效果。

老客户的转介绍，基于社交的沟通，挖掘新客户，宣传推广企业、产品服务，也为销售员创建了一个良好的触客机会，促进高效获客。

在转介绍的思路下，销售员能够借助社交扩大宣传推广圈子，增加更多机会触客营销，达到获客目标，提升业绩。

能助力销售员触客、获客的人，就是我们常说的转介绍人。他们的价值就是，参与宣传推广，间接或直接产生商机线索，帮助销售员高效获客。

二、借圈子做触客营销

在社交属性下，圈子代表着人脉，比如微信好友、微信朋友圈、微信群等途径。在这个圈子里，可以发布消息，推广业务，挖掘客户。而对于销售人员来说，一个人的圈子范围有限，通过对外建立合作，借他人的圈子做触客营销，受众人群可以成倍的增涨，既挖掘了潜在客户，也提升了机会和可能性，实现高效获客目标。

借圈子做触客营销，最先应该思考的是，借谁的圈子，合作关系如何建立，以及如何保持长期合作。

（一）借谁的圈子

当选择进驻社交圈子，来推进宣传和挖掘客户，选择借“谁的圈子”，将会直接影响获客效果。那么，谁的圈子可以用来帮助销售员做好触客营销宣传。

1、老客户

客户转介绍思路下，将客户变成你的合伙人，他的口碑和他的感受，都是最好的宣传基础。

2、有资源的人

拥有某类行业资源的人，可以沟通合作，也是为销售员提供客源的最好的渠道。

3、愿意参与转介绍

有意愿、能够主动参与宣传推广的人群，合作的目标是扩大宣传曝光范围。对比传统广告无法直接沟通，转介绍人和身边的朋友，是社交型关系，能够更方便直接沟通。

（二）如何建立合作

利益是最好的驱动条件，在达成合作这件事情上，销售员与转介绍人，更应当建立一种相互信任的、互惠互利的利益关系。

1、诚信合作

销售员在寻找、挖掘转介绍人时，一定要跟对方建立一种诚信的合作机制，许诺的利益回报，这样才能保障，转介绍人积极主动参与，并且产生有价值的客户资源。

2、奖励机制

针对与转介绍人的合作，建立一套完善的奖励机制，科学的绩效奖励标准，激励合作保障转介绍人的利益。

3、提供宣传物料

帮助转介绍人实施触客营销宣传，提供宣传物料是最基础的。统一、有策略且专业的宣传物料，能够清晰的展示、介绍产品服务。为了增加亲和力，转介绍人，在自己朋友圈实施触客营销宣传时，可以适当搭配口语化、通俗易懂的宣传语句。

（三）如何保障长期合作

想要建立长期合作，保障双方利益，靠口头约定已经不可行了，亟待建立一套完善的监管机制。实现便捷操作，支持科学体系化的监管，那就必然需要借助互联网工具技术来辅助完成。

为了达到高效获客目标，互联网技术和工具的选择，需要考虑到这几点：

1、信息收集

满足对转介绍产生的商机线索的收集、跟进和反馈，建立流程化的管理体系，销售员在线处理，转介绍人随时查看进度。

最好的处理标准是：转介绍人提交信息，录入系统，销售员跟进处理。

2、物料分发

为了方便物料的领取和使用，建立推广中心，展示宣传物料，统计记录转介绍人领取记录，谁在什么时间，使用了哪种物料，同时还可记录物料分享后，带来的访问量或点击量。

3、业绩统计

对于达成合作关系的转介绍人来说，参与触客宣传，想要让自己的努力获得回报，就需要一套透明的，可追溯的宣传记录体系，能够记录采用何种宣传物料，带来多少访问量，提交了几条商机线索等等信息。所有的业绩数据，都将与转介绍人的奖励相关。

转介绍人能随时查看业绩数据，销售员以及业务部门，则可以监管当前获客效果如何。

4、奖励记录和发放

完善的宣传、业绩数据统计体系，关联对应的奖励记录和发放体系，转介绍能了解产生的奖励情况，兑换或领取奖励。也能激励转介绍人，后续持续的触客宣传，更加主动的参与。

对于采用这样合作机制的和管理体系的，企业经营管理部门来说，几乎是双赢的局面，转介绍人劳动才有收获，企业收获的是更高品质的商机，更大范围的触客宣传曝光。

三、借技术做触客营销

借社交触客，讲到借助转介绍人的人脉资源、社交属性来做触客营销宣传。

而借圈子触客，则帮大家分析了，寻找适合成为转介绍人的人群，以及建立合作机制保障持续合作，但同时也提到了，想要监管合作流程，保障双方权益，需要借助技术来辅助实现。

但是借助技术来辅助实现触客营销，究竟应当怎么做呢？

（一）你的应用场景决定技术的选择

触客营销宣传的应用场景，也决定了选择哪类平台和技术更适合。以借社交做触客营销为例，如何社交，怎么传播信息，才能更好地利用社交来实施触客宣传呢？以微信为例的社交APP完美的解决了这个问题。

微信，作为社交软件的翘楚，庞大的用户基础，成熟的技术，为触客宣传，创造了良好的环境。特别是，如今客户沟通，也多通过微信来完成。