问：大家都知道，今年和去年，恒大、阿里巴巴投了很多钱，基本上覆盖了所有行业。像我们这样一个家族企业，在一个行业里做了很多年，面对这样的情况应该怎么办？

　　方志远：这个空间有先来者有后来者，如果你做了先来者，你有先发优势并做了很多年，其他人是赶不走你的。无论是恒大还是阿里巴巴，他们做成功的东西都是行业内专业的东西，但水、粮油之类绝对不是他们的优势，因为所有东西不是钱就能搞定的，每个行业必须要有自己的人才、技能和网络、供应商、销售商和代理商，等等。

　　问：像恒大、阿里巴巴这样的投资模式，基本上是头两年不赚钱，靠别的企业补贴，把所有的经验买完再开始赚钱。您看好这样的大规模投资吗？

　　方志远：阿里巴巴和恒大是两个截然不同的商业思维。阿里巴巴在美国上市，圈了一笔钱，它烧钱要烧出个样子给股民看，不去用就不能生钱。阿里巴巴作多元化尝试，更多的是支撑阿里巴巴这个体系的东西。现在很多小的企业也砸钱，可以产生一种放大效应，一百万砸给你，你成长了就会带动很多别的企业发展，阿里巴巴要不断地造血。因此，淘宝要死掉一批人，活下来的那批就到天猫上去。

　　问：如果是工业用品想做B2B的话应该怎么做？

　　方志远：作为企业的B2B来讲，最关键的就是“前”和“后”，一个是供应链管理这块，另一个就是客户关系管理。基本上是两套不同的系统，前面的是所有供应商，你要找到价格好、质量好、配送快等等有很多优点的供应商；另一方面就是产品的去向，第一是怎么寻找客户，第二是怎么管理客户，第三是怎么维系客户。从挖掘客户的角度来说，你可以上比如阿里巴巴这样的平台，找到相对应的客户。产品应该到垂直网站比如行业协会的网站去找，上面有许多生产商、原材料供应商。

　　问：市面上有很多新的商业模式，具有一些融资的性质，或是靠人际网络扩展。像这样的公司能否在5年或10年超过阿里巴巴？

　　方志远：在网络上一个商业模式能不能完全成功并不取决于好不好，很多还是要看运气，还要看整个大环境。实际上马云的成功就在5分钟，一个路演二十几个风投说不投，孙正义进了洗手间，马云跟着进去。出来后孙正义就投了5000万美元。这5分钟马云怎么把他搞定的谁都不知道。

　　他们的成功多失败也多，马云开了6家公司，开一家关一家，你以为互联网创业那么容易？

　　（程行欢 赵松林）

　　程行欢、赵松林

　　作者：程行欢 赵松林